生活中，总有一些瞬间值得被鲜花点缀——生日的惊喜、纪念日的浪漫，甚至只是简单的一句“谢谢”。在 BloomThis，送花不仅是递上一束美丽的花朵，更是创造幸福时刻的方式。Penny朱湘群和丈夫最初只是一个两人小团队，亲手包装、亲自配送，每一束花都承载着情感与故事。如今，BloomThis 已成长为拥有百余名员工的品牌，但他们始终坚持初心——用一束花，传递爱与温暖。
对 Penny 来说，每一笔订单背后，都是一段独一无二的故事。或许是一个紧张的男孩，攥着手机下单，准备用一束玫瑰开启人生新篇章；或许是一个细心的女儿，精心挑选花束，只为在妈妈生日那天给她一个温暖的惊喜；又或许只是朋友间的一个小小心意，用花香拉近彼此的距离。
送花或许是日常，但 Penny 始终提醒自己：对客户来说，这是一份珍贵的回忆，必须用心对待。为了让心意更完整，BloomThis 不仅提供鲜花，还搭配蛋糕、气球、巧克力和毛绒玩具，甚至推出个性化选项，让祝福更贴近心意，更值得珍藏。
对 Penny 来说，创业从来不只是做生意，而是打造一份有温度的文化。她相信，企业文化不在手册里，而藏在每一个选择里——是认真对待每一笔订单，是在团队中建立信任，也是寻找真正认同品牌价值观的伙伴。在 BloomThis，技能可以培养，但态度和理念才是最重要的。
“好的团队文化，不是一个人走百里路，而是一百个人一起迈出一步。”
作为一名女性企业家，Penny 从未把自己的身份当成障碍。她知道，在男性占主导的商业世界里，女性或许需要更坚定、更勇敢地表达自己的想法，但她从不因此却步。相反，她认为女性天生的同理心、合作精神和敏锐的直觉，反而让她在领导团队时有了独特的优势。
“创业的路上，性别不是决定因素，真正重要的是你的远见、决心和坚持不懈的努力。”
2022 年，Penny 站在领奖台上，捧着东盟最杰出女企业家奖，脑海里浮现的不是荣耀，而是那些彻夜忙碌的日子。创业初期，她和丈夫把所有时间都投进 BloomThis，连回家也停不下讨论业务。直到他们学会留白，关掉手机，放下工作，在忙碌中找回陪伴的温度。
BloomThis 能走到今天，靠的不只是热情，还有科技的助力。传统鲜花配送繁琐又易出错，Penny 和团队不想让客户因延误错过惊喜。于是，他们研发智能系统，自动化订单处理与配送，大幅提升效率，让每一束花都准时送达。
“送花不仅仅是送一束花，而是送去一份期待。”她说。正因如此，他们不断优化物流系统，让客户可以实时追踪订单，确保这份期待能在最美好的时刻抵达。
让美好不止于花
BloomThis 的成功，不仅仅是订单的增长、公司规模的扩大，更体现在他们如何用自己的方式回馈社会。
疫情下，街道空荡荡，许多自由职业司机一夜间失去收入。看着新闻里的焦急身影，Penny 心一紧——或许 BloomThis 能帮上忙。于是，他们雇佣这些司机协助配送，让鲜花准时送达的同时，也为他们带去一份稳定的工作。在那个不确定的日子里，每一束花，都是彼此的支撑。
这份关怀不止于疫情。Penny 知道，有时一个机会就能改变人生。于是，BloomThis 与弱势群体合作，提供插花培训和就业机会，让他们用双手编织美丽，找回方向。同时，他们发起环保计划，回收海洋塑料制成花瓶，让每一份美好延续得更远。
让温暖跨越国界
Penny 想要的不只是让 BloomThis 变大，而是让它更有意义。她梦想着有一天，BloomThis 的花束能跨越国界，成为全球人们表达爱与祝福的桥梁。对她来说，鲜花不只是礼物，而是一种情感的连接，而 BloomThis，正是让这份温暖传递得更远的平台。
但她也清楚，成长不只是数字上的增长，更是影响力的扩大。她希望 BloomThis 不仅能创新鲜花配送的模式，还能推动整个行业朝着更可持续的方向发展。无论是环保花瓶的研发，还是减少浪费的供应链优化，每一个小小的改变，都是他们迈向更好未来的一步。
TEXT : HSIN YI
STYLING : SHAHIRAH @ BYCOLIN
PHOTOGRAPHY：ERIC @ BLINK STUDIO
MAKEUP : PLIKA MAKE UP
HAIR : PHELIX CHIN
